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Le bon e-mail pour chaque scénario. Réinitialisez vos e-mails en 3 étapes

11 août 2022

3 min Temps de lecture

Les développements technologiques ne s'arrêtent jamais. Microsoft Business Central se développe également à une vitesse fulgurante. Plus tôt, nous avons partagé les plus grands changements de la dernière version de 3PL Dynamics. L'un de ces changements est une extension de la fonctionnalité de courrier électronique. Dans cet article, nous vous expliquons ce que ce changement signifie pour vous et comment vous pouvez vous lancer sans plus attendre.

Nouvelle fonctionnalité de messagerie de la v20

Avec l'arrivée de la nouvelle version, Microsoft a également présenté une fonctionnalité de messagerie électronique plus étendue. La configuration bien connue de la messagerie SMTP est désormais obsolète. Au lieu de cela, un e-mail peut désormais être envoyé à l'aide de différents connecteurs. Pour garantir cette possibilité, la fonctionnalité de messagerie électronique a récemment été révisée. La plus grande différence ? Avec la nouvelle façon d'envoyer des e-mails, il est obligatoire qu'un compte de messagerie ait bien été créé.

Au cours de cet introspective, nous en avons profité pour améliorer également la façon dont les adresses des expéditeurs sont déterminées. Pour rendre cela plus transparent, des "scénarios d'e-mail" sont disponibles à partir de la v20.0.0. Un scénario peut être associé à un compte expéditeur, un destinataire CC par défaut et un destinataire CCI par défaut.

Comment configurer un scénario de courrier électronique ?

Pour configurer un scénario d'e-mail, suivez les étapes suivantes.

Sequence

La séquence détermine l'ordre dans lequel les différents scénarios d'e-mail sont évalués. Le scénario avec la séquence la plus basse est évalué en premier. Tous les scénarios s'exécutent dans cet ordre jusqu'à ce qu'un scénario approprié soit trouvé.

Lines

Plusieurs lignes (Lines) peuvent être liées à un scénario de courrier électronique. Si tous les critères d'une des lignes sont satisfaits, alors le scénario est satisfait. Ainsi, par exemple, un scénario peut être utilisé à la fois pour les résultats non enregistrés et enregistrés. Il est également possible d'indiquer la « Source Feature » sur une ligne. De cette façon, d'autres scénarios peuvent actuellement être appliqués pour les centres de traitement de documents.

Criteria Types

Plusieurs types de critères (Criteria types) peuvent être liés à chaque ligne. Ces types de critères définissent finalement quand une ligne satisfait ou non. Tous les types sont évalués séparément. Et tous les types doivent être conformes pour garantir que le scénario de courrier électronique est utilisé. Pour le moment, les critères peuvent être établis sur la base des modèles d'e-mail, des types de commande, des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs. Il est également possible d'utiliser un filtre de tableau comme critère. Et il est possible de provisionner un ensemble de fonctions qui doivent être remplies.

Dans 3PL Dynamics, vous pouvez également configurer une adresse d'expéditeur pour certaines étapes et fonctions d'état (Status functions). À partir de la v20, un compte de messagerie doit également exister pour ces adresses d'expéditeur afin de pouvoir envoyer un e-mail à partir de ces adresses.

Découvrez toutes les possibilités

Vous avez encore des questions sur les scénarios d'e-mail ? Ou souhaitez-vous en savoir plus sur ce que 3PL Dynamics peut faire pour vous ? Envoyez un mail à info@elevate-it.fr. Nous serons heureux de vous tenir informés !

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