Le secteur de la logistique est en constante évolution. Les besoins de vos (nouveaux) clients changent constamment. Votre client demande plus d'espace de stockage. Ou bien, après avoir conclu un nouveau contrat, le nouveau client vous demande d'ajouter des activités logistiques totalement nouvelles à vos services. Dans ce cas, votre organisation doit être suffisamment flexible pour faire face à ces changements. Il en va de même pour les systèmes numériques que vous utilisez pour soutenir vos processus. Alors, comment votre logiciel peut-il soutenir toutes vos activités logistiques ? Et, en même temps, suivre les dernières évolutions technologiques et les demandes des clients ? Nous vous aidons dans votre démarche en vous proposant quatre questions auxquelles vous devez prêter attention à la recherche de l'adéquation parfaite.

Quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin ?

L'évolution du secteur et les développements technologiques rapides placent la barre très haut pour une solution logicielle adaptée. Extrêmement élevé. En tant que prestataire de services logistiques, vous faites confiance à vos systèmes pour soutenir quotidiennement votre activité principale. Ils vous donnent la base nécessaire pour opérer sur le marché de la logistique. Un marché de la logistique très vaste. Par exemple, votre système doit être capable de gérer l'entrepôt dans lequel vous stockez des aliments. Mais il doit aussi vérifier les numéros de lot des marchandises ADR, garantir le suivi et la traçabilité, déclarer les marchandises importées aux douanes, réserver les conteneurs maritimes, organiser les transports, suivre les incidents, affecter les préparateurs de commandes et communiquer avec d'autres systèmes. En d'autres termes, c'est un sacré boulot.

Présenter rapidement de nouveaux clients

Lorsque de nombreuses fonctionnalités sont déjà disponibles dans le progiciel, il est plus facile d'ajouter rapidement de nouveaux clients à votre clientèle. S'ils traitent des marchandises qui ne s'intègrent pas dans votre processus actuel, vous pouvez les prendre en charge en un rien de temps. Par conséquent, pensez à l'avenir dans votre recherche d'une nouvelle solution logicielle. Ne vous contentez pas d'examiner la solution qui vous aide dans le sprint avec vos clients actuels, mais trouvez également des possibilités de rester en tête pendant le marathon.

Dans quelle mesure êtes-vous autonome ?

Un grand défi pour les prestataires de services logistiques est de s'adapter de manière flexible et rapide. La possibilité d'introduire un nouveau client est souvent bloquée par le fournisseur du logiciel - après la question ci-dessus, pas par le logiciel lui-même ! Par conséquent, concentrez-vous sur une application dans laquelle vous êtes agile. Et dans laquelle vos employés peuvent apporter de (petites) modifications aux processus eux-mêmes. Lorsque vos utilisateurs clés sont bien informés, ils devraient être en mesure d'effectuer eux-mêmes de (petites) optimisations. Trouvez donc des possibilités de les former. Commencez à chercher ces possibilités avant même d'avoir mis en œuvre une nouvelle solution logicielle. Car en fin de compte, les connaissances de vos utilisateurs clés sont la clé du succès.

Votre logiciel est-il bien protégé ?

La sécurité de vos systèmes est cruciale. En tant que prestataire de services logistiques, vous enregistrez de nombreuses transactions chaque jour. Chaque mouvement de palette confirmé par votre employé d'entrepôt via son scanner RF est enregistré. Chaque mise à jour de statut, chaque impression d'étiquette et chaque confirmation de commande. Il est possible que plus de cent utilisateurs soient actifs sur le serveur en même temps. Le système doit donc être efficace, stable et très bien sécurisé. La perte de données signifie la perte de crédibilité. Ou même l'arrêt complet de votre activité. Et vous voulez éviter cela.

Serez-vous en avance sur vos concurrents dans 10 ans ?

À l'avenir, la possibilité d'intégrer des technologies innovantes à vos logiciels sera de plus en plus importante. En outre, chaque jour, de plus en plus de systèmes sont intégrés. Et cela doit se faire de manière sûre et fiable. Pensez par exemple à l'essor de l'API, que vous ne pouvez pas manquer. Aujourd'hui encore, les innovations sont largement utilisées dans le monde de la logistique. Par exemple, les méthodes de préparation des commandes telles que Voice Picking et Bick By Light sont déjà souvent utilisées dans la logistique. De même, l'automatisation des entrepôts est de plus en plus fréquente. Il en résulte des magasins entièrement automatisés ou des grues à haut rayonnage et des robots dans le processus d'entreposage. La question se pose alors de savoir si votre logiciel est capable d'adopter ces innovations dans votre système. Après quoi vous pourrez les appliquer à vos processus, en veillant à fournir à vos clients des services encore plus efficaces.

La solution complète pour les prestataires de services logistiques

Vous êtes à la croisée des chemins dans le choix d'un nouveau système logiciel ? Prenez le temps d'étudier en profondeur ce dont vous avez besoin. Et plus important encore : comment vous pouvez exceller dans le futur avec une base solide sous vos pieds. 3PL Dynamics est un système fonctionnellement complet, spécialement conçu pour le secteur de la logistique. Un système qui répond à toutes les exigences pour rester performant à l'avenir. Vous voulez en savoir plus sur les possibilités de notre WMS, TMS ou FMS ? Envoyez un E-mail à info@elevate-it.fr.