Travailler plus intelligemment et plus efficacement est la clé pour garder la tête hors de l'eau dans un marché du travail toujours tendu. Il est pratiquement impossible de trouver de nouveaux employés. Sans parler des employés qualifiés. La dure réalité est que vous devez travailler avec ce que vous avez. Et cela signifie que vous devez faire en sorte que vos employés travaillent le plus efficacement possible. Votre solution logicielle vous aide à améliorer l'efficacité de vos processus logistiques. C'est la première étape. Mais souhaitez-vous passer à l'étape suivante ? Dans ce cas, vous numérisez également les informations destinées à vos clients à l'aide d'un portail client en ligne. De cette manière, vous allégez la charge de travail de vos employés, tout en améliorant l'expérience de vos clients. Tout le monde y gagne.

Les 5 dernières innovations du portail web de 3PL Dynamics

Le portail client - ou portail web - qui fonctionne avec la solution 3PL Dynamics de Boltrics vous permet de donner à vos clients un aperçu de leurs commandes, de leur inventaire et de bien d'autres choses encore. En outre, vos clients peuvent immédiatement effectuer des actions sur leur portail web, qui communiquent directement avec votre logiciel. Les possibilités sont infinies. Et les innovations battent leur plein. Dans ce blog, nous avons dressé la liste des cinq dernières innovations en matière de portail web.

Note : certaines de ces fonctionnalités sont disponibles à partir de la version 23.4 de 3PL.

1. Recevoir des courriels en tant que BCC

Le portail web peut générer et envoyer automatiquement des courriels à la suite de certaines actions. Cependant, dans certains cas, ces courriels finissent dans un dossier spam de la boîte aux lettres de votre client. Un endroit où votre client ne peut pas trouver l'e-mail et ne le trouvera pas. En envoyant automatiquement le même e-mail en BCC à une troisième adresse e-mail, vous vous assurez que l'e-mail n'est pas perdu accidentellement au cours du processus. Par exemple, envoyez-le à votre propre adresse électronique pour être sûr de le retrouver rapidement lorsque le client frappera à votre porte.

2. Statut de l'utilisateur

Dans votre environnement 3PL Dynamics, vous pouvez maintenant voir le statut des utilisateurs du portail web. En d'autres termes, quand l'utilisateur s'est connecté pour la dernière fois au portail en ligne. Si, par exemple, vous facturez à vos clients l'utilisation du portail web, vous pouvez maintenant vérifier s'ils l'utilisent réellement ou non. Via "Liste des utilisateurs du portail web v2", vous pouvez naviguer vers "Statut de l'utilisateur" pour activer les utilisateurs et voir leur activité la plus récente.

3. Amélioration de la lisibilité des graphiques

Les tableaux de bord sont un moyen utile de présenter facilement un ensemble de données. Dans la dernière mise à jour du portail web, la visibilité des graphiques sur ces tableaux de bord a été améliorée. Entre autres, en utilisant des couleurs plus contrastées.

4. Exécuter des fonctions dans le portail Web

Besides the possibilities to book time slots or access track & trace links, the available actions in the web portal are expanded. Now, users can directly execute functions. For example, generate and download reports or update a BI data source. With the push of a button.

5. Afficher les champs de la vue secondaire dans la vue principale

Enfin, il est désormais possible d'afficher certains champs des vues secondaires, qui ne sont normalement visibles qu'après avoir ouvert les vues secondaires, directement sur les pages de liste du portail web. Par exemple, les champs des lignes de document.

De cette manière, vous pouvez par exemple afficher des champs du contenu du lot dans la liste du contenu de l'unité de manutention. Comme le poids total de toutes les unités de manutention du lot ou le nombre d'unités de manutention.

Prenez le contrôle : configurez vous-même le nouveau portail web de Boltrics

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